بیانیه توافق سطح خدمت تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان همدان

مراجعین محترم؛

بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات تارنمایاداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان همدان  به آگاهی می رسد:

1-    این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی می باشد. در صورت بروز هر گونه اشکال و نقص فنی به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد شد.

2-    تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان همدان امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی را از طریق" منوی منوی اصلی بالای سایت —> خدمات دولت الکترونیک —> میز خدمت الکترونیکی " فراهم کرده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت  تماس برقرار نمایید.

3-    تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان همدان امکان دریافت  نظرات، پیشنهادات و گزارشات مربوط به   خدمات ارائه شده به شما متقاضیان گرامی را از طریق " منوی منوی اصلی بالای سایت —> خدمات دولت الکترونیک —> میز خدمت الکترونیکی "  فراهم کرده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت تماس برقرار نمایید.

4-    تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان همدان تمامی شماره تماس با مسئولین و مراکز دولتی را برای  شما متقاضیان گرامی از طریق "منوی اصلی بالای سایت  —> ارتباط با ما و انتهای سایت  —> انتخاب استان مربوطه بر روی نقشه ایران " فراهم کرده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت تماس برقرار نمایید.

5-    تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان همدان امکان ارسال پیام الکترونیکی به معاون وزیر و رئیس سازمان اموزش فنی و حرفه ای کشور را برای شما متقاضیان گرامی از طریق " منوی اصلی بالای سایت  —> ارتباط مستقیم با ریاست سازمان و نوار متحرک وسط سایت  —> ارتباط مستقیم با ریاست سازمان" فراهم کرده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت پیام ارسال نمایید.

6-     تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان همدان امکان راهنمای شناسنامه خدمات ارائه شده توسط اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان همدان  را برای متقاضیان گرامی از طریق " منوی اصلی بالای سایت —> خدمات دولت الکترونیک —>راهنمای شناسنامه خدمات " فراهم کرده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت مطالعه نمایید.

7-    تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان همدان امکان تجمیع خدمات اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان همدان را برای شما متقاضیان گرامی را از طریق" منوی اصلی بالای سایت  —> میز خدمت الکترونیکی" فراهم کرده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت ارائه خدمت نمایید.

8-    تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان همدان امکان  پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی را از طریق  " منوی اصلی بالای سایت —> خدمات دولت الکترونیک —>میز خدمت الکترونیکی درخواست و سفارش  ” را فراهم کرده است. شما می‏توانید به صورت تمام وقت تماس برقرار نمایید.

9-    به محض دریافت درخواست، سعی می شود در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

10-استفاده شما از خدمات اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان همدان مستلزم پذیرفتن مفاد این توافق نامه و رعایت قوانین و شرایط میباشد.

11- اطلاعات خصوصی که از این طریق وصول می‏گردد، دراختیارعموم قرار نمی‌گیرد.